أهم أنماط الشخصيات وكيفية التعامل معها
- الشخصيّة الدقيقة
أهم ميزة لأصحاب هذه الشخصية هي النهج التحليلي الواقعي، يحللون ويفحصون تفاصيل الأشياء وفق حقائق وأساليب ثابتة، وبعض التغييرات التي يقترحونها على الأنظمة تؤدي إلى عوائد إيجابية لمن حولهم، وينصح في التعامل مع هذه الشخصية بمراعاة النقاط التالية
– استمع إلى كلماتهم واقتراحاتهم.
– فكر في العمل المقدم لهم.
– أرشدهم إلى الطريق الصحيح.
- الشخصيّة النرجسيّة
الشعور بالفخامة هو السمة المميزة لأصحاب هذه الشخصية، إنهم يعيشون في عالم خيالي يدعم أوهام العظمة لديهم، ويحتاجون إلى مدح وإعجاب دائمين من الآخرين، حتى لو لم يكونوا كذلك. لا يستحق؛ ولهذا السبب يتوقعون معاملة خاصة ممن حولهم، ومن سماتهم أنهم يميلون إلى استغلال الآخرين دون ذنب أو خجل، ويسعون إلى التقليل من شأن الآخرين، وخاصة الذين يتفوقون عليهم، ويتم التعامل مع الشخصية النرجسية مع الأخذ في الاعتبار عدة عناصر أهمها:
– لا ترفع التوقعات عند التعامل معهم، لأنهم أناس محدودي العطاء.
– تجنب محاولة إرضاء النرجسيين دائمًا وحاول التعامل معهم بلطف.
– لا تتأثر بآرائهم.
- الشخصيّة الحسّاسة
يقدم أصحاب هذه الشخصية مساهمات إيجابية في علاقاتهم مع الآخرين، لكن مشاعرهم تتأذى بسرعة من النقد الموجه إليهم من قبل الآخرين، حتى لو كان هذا النقد في مصلحتهم، مما يتطلب مزيدًا من الاهتمام في علاقاتك معهم، مثل الابتعاد عن النهج المباشر بمخاطبتهم والاستعاضة عنها بالتشجيع بدلاً من النقد.
- الشخصيّة المسالمة
يتسم أصحاب هذه الشخصية بنظرة هادئة ومتفائلة، ويأخذ أصحاب هذه الشخصية مزيدًا من الوقت لإنجاز المهام الموكلة إليهم، ونادرًا ما يتسببون في مشاكل للآخرين، ويتم التعامل معهم من خلال مراعاة عدة أمور ومن أهمها:
– التشجيع الدائم والمستمر وخاصة عند إتمامهم للعمل الذي يستحق ذلك
– خذ الوقت الكافي للتحدث معهم عن أشياء خارج العمل أو الأشياء التي يحبونها ويهتمون بها.
– حافظ على معنوياتهم في أعلى مستوى ممكن.
- الشخصيّة السلبية
قد تجبر الحياة الإنسان على التعامل مع الشخصيات السلبية والتي تؤثر على نفسيته وسلوكه، لأن أصحاب هذه الشخصية يستنزفون طاقة من يتعاملون معهم بنقدهم وتعليقاتهم السلبية. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في التعامل معهم:
– لا تجادل شخص سلبي لا يستطيع التخلي عن آرائه لأن هذا سيزيد من حجم دوامة السلبية.
– إذا لم يستطع الشخص إخراج الشخص السلبي من حياته، فإن تجنبه هو أفضل شيء يفعله، خاصةً إذا كان يستنزف طاقته ووقته.
– امنحهم الدعم لأنهم قد يحتاجون إلى مساعدة لتحسين وضعهم.
– تجاهل التعليقات السلبية وحافظ على التوازن النفسي.
- الشخصية المرحة
الشخصيات المرحة هي شخصيات تضيف عنصرًا من المرح والمتعة لكل ما تفعله وتساعد على رفع الروح المعنوية وبناء العلاقات، خاصة بين زملاء العمل. ويكفي مجرد التلميح البسيط في انتقاد تصرفاتهم؛ حتى لا يؤدي هذا الانتقاد إلى خفض معنوياتهم العالية.
- الشخصية الانطوائية
يتجنب الشخص الخجول والانطوائي المواقف الاجتماعية والعلاقات الشخصية ويميل إلى عزل نفسه، وذلك لأنه يخاف من الرفض وقلة القبول من قبل الآخرين ولديه تدني احترام الذات، ويجد صعوبة في الثقة بالناس ويخجل دائمًا، ويتم التعامل مع هذه الشخصيات من خلال الأخذ بعين الاعتبار العديد من الأمور، من أهمها:
– بالتعمق في تفكيرهم، فهم يتوقعون منك أن تكون على دراية تامة باحتياجاتهم.
– حسن الاستماع إليهم.
– لا تجبرهم على المشاركة في الأنشطة الاجتماعية أو تقنعهم بالانفتاح أكثر.
الى جانب ذلك حدد علماء النفس مجموعة أخرى من الشخصيات والتي تتميز بأنماط التفكير غير المرنة في التعامل مع الآخرين، وينصح بالتعامل مع هؤلاء الأشخاص المصابين بأحد أنواع هذه الاضطرابات من خلال تجنب الجدال معهم وتشجيعهم على طلب المساعدة من الآخرين، ومن هذه الشخصيات:
- الشخصية الاعتمادية
يعتمد الأشخاص الذين يتمتعون بهذه الشخصية على الآخرين لاتخاذ القرارات نيابة عنهم، والقيام بما يطلب منهم الآخرون القيام به، ويشعرون باليأس والدونية.
- الشخصية المذعورة
يميل أصحاب هذه الشخصية إلى الشك في نوايا الآخرين، ويعتقدون أنهم يؤذونهم، ويميلون إلى الكراهية وحمل الضغائن.
- الشخصية “العدوانية
الأشخاص ذوو هذه الشخصية مندفعون، ويميلون إلى العنف، ويتجاهلون احتياجات ومشاعر الآخرين، ولا يشعرون بالذنب على أفعالهم.
- الشخصية الفصامية
أصحاب هذه الشخصية لديهم خيال كبير وغريبو الأطوار ولديهم أفكار، ويميلون إلى سماع ورؤية الأشياء الغريبة ومشاعرهم باردة.
- الشخصية المهووسة
يميل أصحاب هذه الشخصية إلى الشك والقلق المستمر والسعي لتحقيق الكمال؛ لذلك، فهم يهتمون دائمًا باحترام القوانين.
